第57章
作者:admin      更新:2022-10-20 18:56      字数:6122
    在机场工作的这几年,梁树最大的变化莫过于脾气变好了很多,不管遇到多糟糕的事情都能保持心态平和,比起以前大有长进。


    别人对梁树的称呼从最初的“小梁”、“小树”,到现在,也开始有新来的小姑娘喊他哥。


    “小事儿。”梁树朝薛文笑了笑。


    今天下午是薛文在问询台值班。


    由于多趟航班延误,机场大厅滞留了不少乘客,挤在问询台询问航班为什么延误。


    “检测到不明飞行物”这种理由势必会引起乘客恐慌,薛文只能面带微笑地和大家解释,是由不确定因素引起的,请大家稍安勿躁。


    乘客继续追问什么时候可以起飞,得到的回答也是暂时还没确定,确定之后会第一时间通过广播告知各位旅客。


    等待的时间一长,候机的乘客们或多或少开始不耐烦。


    有个男人冲到服务台大吼:“你们到底在搞什么啊?这外面也没刮风没下雨的,怎么延误这么长时间?”


    薛文刚入职不久,值班以来第一次遇到这种情况,还没有应对这种突发事件的经验和能力,强作镇定地安抚他的情绪:“先生,由于未知原因机场暂时停飞,很抱歉给您的旅途带来不便,请您先稍作休息……”


    “狗屁未知原因!”男人满脸怒气,拳头重重地砸了下问询台的桌面,“砰”的一声响,整个问询台都震了震,“你知不知道会耽误我多少事儿!”


    薛文吓得脸色发白,只好一个劲儿地道歉。


    男人却不依不饶,一定要讨一个说法,旁边也有不少乘客跟着附和。


    “就是啊,什么时候起飞不说,怎么连个延误原因都没有。”


    “真是的,急死人了,让我们就这么干等着吗?”


    人群里有个冷冷的女声传来:


    “不都说了确定时间了会发广播通知吗?在公共场合撒什么泼?”


    “你说谁撒泼呢?”男人回头寻找声音的来源。


    女生站在人群边缘,戴着一副墨镜,看上去酷酷的。


    “谁撒泼说谁呗。一个大老爷们欺负小姑娘,也不嫌丢人。”


    男人登时怒道:“你哪只眼看见我欺负她了?别以为你是女人我就不敢动你!”


    女生毫不退缩地嗤笑:“你敢动一下试试?”


    梁树刚在值机柜台给乘客打印完登记牌,听到对面的问询台传来一阵骚乱,里里外外围了一圈人。


    “这位先生不要冲动,我叫机场安保了!”是薛文的声音,嗓音颤抖得不成样,都快带上哭腔了。


    见柜台附近没有别的乘客了,梁树便走到对面查看情况。


    那个撒泼的男人被几个正义路人拉住了,正在奋力挣脱,边挣扎边骂:“你们都给我放开!臭婊子,有种你就在那儿站着别跑!”


    女生抱着手臂站在一旁,冷漠道:“傻逼东西。”


    男人情绪失控,暴跳如雷,猛地甩开了旁边人的桎梏,正想上前给这女的一点颜色看看,却被突如其来的一只手大力拽到一边。


    “先生,冷静点。”


    男人痛叫一声,龇牙咧嘴地大骂:“我冷静你妈逼!”


    梁树捏了捏手指,冷眼看他,还没开口,男人先倒打一耙:“干什么呢你,想打人啊?你们这投诉电话多少?”说着用力推了梁树一把。


    推搡之间,男人大拇指上的扳指划过梁树下巴,锐利的宝石切面在下颌划出一道不深不浅的伤口,没见血。


    男人起初有点慌,却看见梁树微微皱了下眉,并没有还手,料想是刚才的威胁投诉有用,顿时有了底气,瞪着眼想继续上前。


    好在这时机场安保及时出现,将男人拉开了。


    梁树下颌那道伤口刚才明明没有流血,此刻殷红的血却突然从伤口里涌了出来。


    薛文眼尖,第一个看见,惊慌失措地拿着纸巾跑了过来:“哥,”她指了指梁树的下巴,“流血了。”


    梁树接过纸巾胡乱在下巴上擦了擦,垂眸看了眼上面斑驳的血迹,将纸巾团成团攥在手里。


    “我去洗手间处理下。”


    他见薛文仍是苍白着一张脸,便安慰道:“没事儿,不疼,都没感觉,止一下血就好了。”


    人群里有乘客从包里翻出创口贴递给他,梁树接过道了声谢。


    广播里传来航班延误一小时的通知,闹剧至此结束,围在问询台的人群渐渐散了。


    梁树站在洗手台前,对着镜子用纸小心地把下颌的血擦掉,又在伤口处按了一会儿,见不流血了才把纸扔进垃圾桶。


    他想把创口贴贴上,忽然想起了什么,又把创口贴塞进兜里,拿出手机看了眼时间。


    快下班了,马上就能见到喻岭了。


    伤口不严重,但挺明显,贴了创口贴就更明显了。


    梁树拉了拉衬衫领子,试图遮一下,但完全遮不住。


    他看着镜子里的人,其实也算不上狼狈,但就是不想让喻岭看到他这个样子。


    薛文为表感谢,下了班说什么也要请梁树吃饭。


    梁树推辞说回家有事。


    眼见小姑娘眼睛里开始泛泪花,梁树没辙了,只好答应:“行行行,不过要等我一会儿,我下了班还有点事儿。”


    薛文平时和梁树仅限于点头之交,大概是为了避免尴尬,又叫上了一个关系不错的女同事。


    梁树和她也挺熟,她是女同事里的大姐大,为人雷厉风行,做事也稳妥,大家都叫她“琳姐”。


    梁树和正在开车的女人打了招呼:“琳姐,婚礼定在什么时候啊?”


    “下个月,过两天就发请柬。”


    他们去的是一家在网上评分很高的特色餐厅,正值饭点,里面几乎坐满了,外面还坐着很多排队等叫号的人,好在薛文提前订好了包厢。


    两个同事都是高挑漂亮的美女,再加上和她们走在一起丝毫不逊色的梁树,一走进餐厅就受到不少注目。


    琳姐今天在贵宾厅,没和他们在一个地方值班,但刚才在车里也听薛文讲了下午发生的事。


    她作为两人工作上的前辈,提点道:

    “梁树,你工作这么久了也应该知道,不管乘客有多难缠,都不能跟他们对着来,更不能动手。”


    “嗯,”梁树当然知道这一点,点头道,“我怕他对那个女生动手,就拽了他一下,什么都没干。”


    类似的事他们经历过太多,都明白和乘客起冲突是大忌,严重违反岗位服务条例,对方一个投诉电话就可能会让你失去工作。


    薛文心有余悸:“幸好有梁树哥帮我,不然我还真不知道该怎么处理。”


    “还有小文,像今天情况这种太常见了,以后你慢慢会习惯的。比这更严重的情况多的是,还有那种一言不合就直接打地勤的,遇见了只能自认倒霉。但你得学会怎么自己应对,不能瞪着眼睛等别人来帮你。”


    “这个工作就是这样,处理不完的突发事件,每天都在受气,再委屈也得拿笑脸对人,”琳姐自嘲道,“有时候被骂完,还必须得面带微笑跟人道歉,感谢您提供的宝贵意见,非常抱歉给您的旅途带来了不愉快。”


    梁树对此也深有体会。


    长久以来,他在工作上积累了很多经验,处理这类突发事件也相当稳妥周到,但是处理完会自己气好长时间。


    缓解方式是回家赖在喻岭怀里撒会儿娇,第二天就能充好电满血复活。


    同事们都很难想象,看似温和沉稳的梁树其实是个坏脾气又很容易急躁的人。


    他不介意在喻岭面前暴露这幼稚不成熟的一面。


    喻岭也不会介意。


    “反正我要结婚了,有小孩之后就转岗,再也不受这窝囊气了。”琳姐说完又叹气,“哎,但是你们还有的熬,这个行业都吃青春饭,趁着年轻多挣点钱。”


    聊起结婚,两个女人又转而说起了机场里的情感八卦。


    什么某个副机长同时和好几个空姐搞暧昧,某个空姐在头等舱钓了个公司老总……


    梁树虽然没了解过,但也听得津津有味。


    “上次有个男的往我领子里塞了电话号码,让我加他微信。”


    “你加了吗?”


    “没有。”


    “可千万别加,这种男人最恶心了!”


    “就是说!我看见就想吐。”


    两人又同仇敌忾骂起了遇到过的恶心男人。


    “我跟你说,男人这种东西不可信,别被他们的花言巧语骗到。”


    “没错,天下男人都一个样!”


    现场唯一的男人梁树默默躺枪:……


    他低头给喻岭发信息:【你在干吗? 可怜巴巴.JPG】


    喻岭发来一张铃铃在草地上撒欢的照片:【吃完饭遛狗,你呢?】


    梁树:【吃着饭想你。】


    喻岭:【……】


    喻岭又发了一张摸狗的照片:【摸摸狗头.JPG】


    “梁树哥,你有女朋友吗?”


    ?


    话题怎么突然转到我这里了?


    梁树抬起头,对上薛文直率又隐含着期冀的目光。


    “没。”


    他还未来得及说下一句,旁边的琳姐便接道:


    “但是他有男朋友。你可别打人家的主意,他俩感情好着呢。”


    “真的啊?”薛文先是惊讶,又有点失望地撇了撇嘴。


    “真的。”梁树大方承认。


    又笑着问琳姐:“琳姐,你怎么知道我有男朋友的?”


    只有那个讨人厌的男同事知道这件事,但他应该不会嘴碎到跑去和女同事八卦。


    “在大厅值班的同事就没有不知道的,也就小文刚来没见过,那个帅哥一进大厅就会去柜台找你啊,我都撞见过好几回了,你一看见他那眼神,那笑,哎呀,跟裹了蜜似的,根本藏不住。”


    这么明显吗?梁树有点不太敢相信。


    他觉得他在机场见到喻岭时表现得已经很克制了,回到家里恨不得二十四小时都黏在喻岭身上。也难怪喻岭总嫌他腻歪。


    琳姐继续道:“我们本来就忙成狗了,你男朋友工作也够忙的啊,整天出差,就这样你们感情还能这么好,真是羡慕。”


    说得梁树都有点不好意思了。


    薛文也跟着问:“梁树哥,你男朋友下次出差是什么时候?我也想看看!”


    “……我也不知道。”


    梁树巴不得喻岭待在家里永远不出差,永远不来机场才好。


    吃完饭,梁树打车回家。


    走之前,琳姐叫住他:“当初和我一批过来的同事,能转岗的都想办法转岗了,还有一部分回家结婚生孩子去了。”


    “你也在这儿干了好几年了,有想过转岗吗?”


    “转岗哪有这么容易。”梁树苦笑。


    机场地勤的晋升空间很小,大部分人到了一定年龄都会跳槽或被调到收入偏低的后勤岗,要么就是托关系去管理岗,只有极少数人是凭借自身能力进入管理岗的。


    “考管理岗啊,男生在民航管理岗还是挺吃香的,有很多证可以考,限制也少,虽然证挺难考的,考了也不一定能转,但是几率总会多点对吧?”


    没有人愿意一直徘徊在原地。


    “嗯,”梁树沉默片刻,“我试试吧。”


    ——

    勉强算日更吧……